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L'emailing : le media bidirectionnel
La particuliarité de l'emailing est non seulement de permettre
la diffusion de votre information vers une liste de
destinataires mais aussi
de recueillir les informations conscientes ou
inconscientes, fournies par vos contacts.
L'emailing vous permet de diffuser de l'information en temps réel dans
n'importe quel pays en utilisant un minimum de ressources. Les campagnes de
communication par email demandent moins de temps de réalisation et le cycle de vente est raccourci.
Les barrières d'une communication à l'international s'effondrent : plus de décalage horaire, plus
de coût supplémentaire, plus de délai d'acheminement.
Avec l'emailing,
la réception du message est simultanée à l'envoi ainsi que souvent, la réponse
de votre contact. Votre campagne est à peine partie que vos premiers résultats arrivent
déjà.
ENEWS™
vous permet de visualiser immédiatement dés le départ, les premières
réactions.Vous avez accés à des données brutes (quantité d'ouvertures, de clics, qui, ...) mais
aussi des données pré-analysées par l'application qui vous transforme vos résultats en tableaux et
graphiques.
L'emailing vous permet de choisir avec précision, le jour et l'heure de consultation de votre
message. (consultez notre dossier "
Quand envoyer sa
campagne ? " ).
Avec l'emailing,
les frontières n'existent plus. Rien ne change dans votre diffusion que
votre destinataire se trouve dans le même pays que vous ou ailleurs. La communication se fait dans
les mêmes conditions qu'une communication locale et sans coût complémentaire.
La solution d'emailing
ENEWS™vous permet d'intégrer dans la programmation de l'envoi de
vos campagnes, le décalage horaire de vos destinataires.
Avec l'emailing
vous créez une campagne de communication avec un minimum de ressources.
Une fois votre lettre réalisée, votre campagne est pratiquement terminée. Vous n'avez pas besoin de
ressources humaines ou mécaniques pour mettre sous enveloppe et affranchir vos courriers. Vous
n'avez pas besoin de ressources humaines pour effectuer des appels téléphoniques, . . .
Vous n'avez qu'à programmer l'envoi depuis les menus de votre application ( ENEWS™).
De plus en utilisant la solution
ENEWS™, ceux sont nos serveurs qui travaillent pendant l'envoi de
votre campagne. Par conséquent, vous pouvez continuer à utiliser votre ordinateur de façon
transparente sans que ses ressources soient réduites.
L'emailing est précieux par les informations qu'il vous apporte.
L'emailing favorise la réactivité de votre lecteur.
A réception de votre lettre, le destinataire va vous fournir des informations
de manière volontaire ainsi que de manière involontaire.
L'emailing : recueil d'informations volontaires:
L'objet de votre lettre concerne une invitation à un évènement, une offre spéciale, un
sondage, une demande d'information, une inscription, . . .
Vous pouvez intégrer un formulaire dans votre lettre. Ce formulaire peut être placé
directement dans le contenu de la lettre ou accessible depuis un lien externe. Ce type de
formulaire rend la réaction de votre interlocuteur encore plus aisée. Le retour par formulaire vous
permet de mieux cadrer les informations que vous souhaitez obtenir.
De plus ,
ENEWS™vous permet de pré-remplir le formulaire avec les données
déjà présentes dans votre base. Premier avantage : le lecteur n'a qu'à compléter les champs non
renseignés ou éventuellement modifier certains champs, ce qui simplifie encore plus son action. Il
va y passer moins de temps et par conséquent pourra y répondre de façon plus impulsive.. Autre
avantage : Le couplage de votre base avec le formulaire permet de remplir automatiquement votre
base avec les nouvelles données complétées par votre contact. Aucune intervention manuelle n'est
nécessaire. De plus, selon les choix de votre contact, il peut être inscrit automatiquement à une
liste de diffusion particulière.
L'emailing : recueil d'informations involontaires :
Grâce à l'emailing, votre destinataire va malgré lui vous fournir des informations sur ses
centres d'intérêts. En effet, le tracking vous permet d'identifier avec précisions pour chaque lien
présent dans votre lettre, les contacts qui se sont intéressés à ce sujet ou à ce produit, les
contacts qui sont allés sur telle page de votre site depuis votre lettre, ...
Avec
ENEWS™vous allez pouvoir extraire par lien, la liste des contacts
qui auront cliqués sur ce lien, mais aussi connaître pour un contact donné, les lettres et les
liens qu'il aura consulté.
D'autres retours sont aussi intéressants pour le suivi de vos contacts : des changements
d'adresse, des erreurs d'adresse (erreur de format ou adresse invalide), des demandes de
désinscriptions.
ENEWS™ met à jour de façon automatique les NPAIs et les
désinscriptions dans votre base de contacts. Cependant, vous pouvez à tout moment consulter ou
extraire l'une ou l'autre de ces deux listes selon différents critères.
Avec toutes ces informations obtenues sur le comportement du consommateur,
l'emailing vous permet sans coût complémentaire
d'établir votre stratégie produit, marketing et commerciale.
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Ils nous ont fait confiance
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Actualités |
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Matinée de formation le 8 mars 2011
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14 févr. 2011
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Mieux comprendre les mécanismes pour mieux maîtriser ses résultats
Autour d'un petit-déjeuner convivial, nous souhaitons vous faire profiter de notre savoir-faire.
Plus d'information ...
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Démo flash de la nouvelle version d'ENEWS™
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Mise en production de la version 4 d'ENEWS™
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04 mai 2009
:
Après de longs mois de développements, la société NAOS a le plaisir de vous annoncer la mise en
production de sa nouvelle plateforme de communication par email : ENEWS™
Plus d'information ...
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Nouveaux témoignages clients
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15 déc. 2008
:
Quelle que soit leur activité, quels que soient leurs objectifs, nos clients ont tous trouvé en
ENEWS™ satisfaction et efficacité. Découvrez quelques-uns de leurs témoignages …
Consulter les témoignages
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Lancement d'une Offre "Cartes de Voeux 2009"
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20 nov. 2008
:
Dans le cadre d'une démarche "Business Responsable", ENEWS™ lance une offre "Cartes de Voeux
2009" avec comme engagement de reverser un don de
100,00 € à une organisation (écologique, caritative,
sociale,...).
Accéder au détail de l'offre
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ENEWS™ lance le pack EPHEMERE
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15 sept. 2008
:
ENEWS™ lance deux packs dédiés à l'organisation d'évènements :
- Le
Pack EVENT, pour gérer les invitations par email.
- Le
Pack EPHEMERE, pour la gestion des invitations par email et
la création d'un mini-site internet dédié à l'évènement.
Plus d'infos, cliquez-ici
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