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B2B ou B2C, influencez l'impact de votre campagne
par le choix du jour et de l'heure de diffusion.
80% des ouvertures et des clics ont lieu dans les 24 à 48 heures qui suivent l'envoi de la
campagne. La programmation du jour et de l'heure de départ de la campagne est par conséquent un
facteur déterminant pour son succés
Avec l'emailing vous maîtrisez dans le temps
l'action et la réaction de vos destinataires.
L'emailing lèvent beaucoup d'incertitudes. Contrairement à la plupart des autres médias de
diffusion, vous pouvez contrôler de façon précise à partir de quel jour et de quelle heure votre
destinataire va pouvoir consulter votre offre ou votre lettre d'information.
Contrairement à un appel téléphonique, votre message ne dérangera pas votre contact ,car
celui-ci le consultera au moment qu'il aura lui-même choisi et donc pas au milieu d'une réunion ou
de l'exécution d'une tâche. Accompagné d'
ENEWS™, vous pourrez savoir sans jamais avoir eu de contact direct
avec votre destinataire à quel moment il aura consulté votre message.
L'emailing accroît la réactivité de la cible. L'emailing permet par l'insertion de formulaire
pré-rempli de répondre très rapidement à une offre. La réponse est souvent immédiate et selon
l'offre, il suffit bien souvent de cliquer sur un bouton, de cocher une ou deux cases ou de remplir
un ou deux champs. Ces actions sont immédiates.
Votre lettre d'information s'adresse à des
professionnels. L'indice de pénétration sera meilleur (taux d'ouvertures plus élevé, taux de
clics plus important) en faisant partir vos campagnes en début de semaine (lundi après-midi, mardi
ou mercredi). Dans ce contexte, l'indice de pénétration concerne non seulement l'indice de
consultation (ouverture, clic sur un lien) mais aussi l'indice de réactivité. Un envoi en début de
semaine favorisera ce dernier. En effet, s'il est intéressé par votre proposition, votre
destinataire pourra l'intégrer dans son planning de la semaine et y donner suite plus rapidement.
Quel que soit le type de message que vous envoyez, quel que soit le sujet de votre lettre,
quel que soit votre cible,
plus de 80% de vos lecteurs consulteront votre lettre dans les
48h (jours ouvrés) qui suivent son envoi. Les deux graphismes ci-dessous l'illustrent.
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Illustration d'une campagne destinée à des
professionnels envoyée un mardi en fin de matinée
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Illustration d'une campagne destinée à des professionnels
envoyée un jeudi après-midi
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Votre lettre d'information s'adresse à des
consommateurs. Les règles ne sont pas aussi claires. Plusieurs facteurs rentrent en
ligne de compte. Tout comme dans le cas de professionnels ,les taux d'ouvertures les plus
importants ont lieu dans les 48h qui suivent l'envoi de la campagne, mais les 72h suivantes
présentes aussi des taux non négligeables. Le comportement de la cible par rapport à la
consultation de votre message reste similaire que l'envoi se fasse en début de semaine ou en fin de
semaine. A noter, tout de même, une baisse le dimanche. Les deux graphismes ci-dessous illustrent
ces propos.
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Illustration d'une campagne destinée à des consommateurs
envoyée un mardi en fin de matinée
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Illustration d'une campagne
destinée à des consommateurs
envoyée un jeudi en fin de matinée |
Avant de décider de la date et de l'heure d'envoi de votre campagne, vous devrez définir par
rapport au profil de votre cible et au contenu de votre lettre, quel est le meilleur moment pour
obtenir une réponse favorable à votre offre.
Voici quelques questions qui peuvent vous aider à programmer votre campagne :
• A quel tranche d'âge appartiennent mes contacts ?
• Exercent-ils une activité professionnelle ? sont-ils étudiants ?
• A quel catégorie socio-profesionnelle appartiennent-ils ?
» Vous allez ainsi définir si votre lettre pourra
être consultée dans la journée ou seulement le soir
• Le contenu de votre lettre concerne t-elle un acte d'achat ?
• Si oui, cet achat peut-il se faire 24h/24, 7j/7 ou seulement pendant des heures
d'ouverture
• Le contenu de votre lettre concerne t-il des activités à effectuer durant le week
end ou plutôt en semaine ...
» Vous allez ainsi pouvoir définir le jour de
consultation de votre lettre le plus approprié
 vous
aide à mettre en place votre stratégie d'envoi de campagnes.
ENEWS™ vous fournit une modélisation graphique des résultats de
vos campagnes, vous permettant en un clin d'oeil d'évaluer l'impact de votre campagne et
l'orientation à prendre pour les prochaines campagnes.
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Ils nous ont fait confiance
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Actualités |
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Matinée de formation le 8 mars 2011
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14 févr. 2011
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Mieux comprendre les mécanismes pour mieux maîtriser ses résultats
Autour d'un petit-déjeuner convivial, nous souhaitons vous faire profiter de notre savoir-faire.
Plus d'information ...
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Démo flash de la nouvelle version d'ENEWS™
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Mise en production de la version 4 d'ENEWS™
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04 mai 2009
:
Après de longs mois de développements, la société NAOS a le plaisir de vous annoncer la mise en
production de sa nouvelle plateforme de communication par email : ENEWS™
Plus d'information ...
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Nouveaux témoignages clients
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15 déc. 2008
:
Quelle que soit leur activité, quels que soient leurs objectifs, nos clients ont tous trouvé en
ENEWS™ satisfaction et efficacité. Découvrez quelques-uns de leurs témoignages …
Consulter les témoignages
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Lancement d'une Offre "Cartes de Voeux 2009"
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20 nov. 2008
:
Dans le cadre d'une démarche "Business Responsable", ENEWS™ lance une offre "Cartes de Voeux
2009" avec comme engagement de reverser un don de
100,00 € à une organisation (écologique, caritative,
sociale,...).
Accéder au détail de l'offre
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ENEWS™ lance le pack EPHEMERE
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15 sept. 2008
:
ENEWS™ lance deux packs dédiés à l'organisation d'évènements :
- Le
Pack EVENT, pour gérer les invitations par email.
- Le
Pack EPHEMERE, pour la gestion des invitations par email et
la création d'un mini-site internet dédié à l'évènement.
Plus d'infos, cliquez-ici
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